"Добрая линия" завершила свою работу

28.09.2020

Друзья, хотим сообщить, что на прошлой неделе завершила свою работу благотворительная программа «Добрая линия». Целью программы являлась поддержка пациентов с онкологическим диагнозом в период самоизоляции в режиме пандемии COVID-19. Нам удалось сделать по-настоящему полезный и эффективный проект для пациентов. Мы были рядом и смогли поддержать более 4 500 человек.

Мы благодарим компании «Новартис», «Джонсон&Джонсон», «АстраЗенека», «Лилли» за оказание оперативной финансовой поддержки, организаторов программы «Добрая линия» - ОНС «Ассоциация Онкологов России», АНО «Развитие», Ассоциацию онкологических пациентов «Здравствуй!», Aston Health.

Программа была реализована в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, но ее участниками также стали пациенты из других регионов нашей страны, которые находились на лечении в этих городах.

«Добрая линия» имела огромный отклик среди пациентов, ежедневно операторы горячей линии слышали слова благодарности и испытывали огромное воодушевление. Мы хотим поделиться с вами несколькими отзывами, которые пришли на наш сайт:

«Доброго дня! Меня зовут Марина, у меня рак молочной железы. Я из Ставропольского края, прохожу лечение в г. Москва. Хочу от своей семьи поблагодарить вас за бесплатное такси, за ваш вклад. Я многодетная мама, муж временно не работает из-за моего состояния, и вы значительно сэкономили мой семейный бюджет… Для моей семьи - это огромная сумма!!! Спасибо Вам, спасибо кто принимал участие... Всем крепкого здоровья и здоровья вашим семьям. С уважением, Марина, 33 года».

«Здравствуйте, хотела поблагодарить вас. Получила 2 коробочки с продуктами и перчатками. Когда год с лишним валяешься на чужих подушках, а сейчас получила помощб от людей. Мне очень приятно. Вы знаете, в прошлой жизни я была полковником милиции. А когда это случилось, я стала никем. Было очень тяжело. И когда я получила продукты, я поняла, что я как все. Люди. Большое вам спасибо за помощь и поддержку! Здоровья вам! С уважением, Лариса, город Реутово».

«Хочу выразить огромную благодарность организаторам и сотрудникам "Доброй линии"!!!
Вы даже не представляете, какое благое дело вы творите. Отдельное спасибо за трансфер до медицинского учреждения и обратно до дома. Из Московской области до Москвы , очень далеко, долго и во время бушующего короновируса опасно добираться. Благодаря вам поездки стали легче и доступнее. Особенно огромная помощь, когда едешь после химиотерапии.
Продовольственные корзины. Всё, что необходимо для питания. Всё свежее и вкусное.
Хочу пожелать вам огромного здоровья, успехов в ваших благих, добрых делах. От всего сердца благодарю вас!!!!! Ольга».

«Очень благодарна за данную службу. Все быстро и оперативно. Очень вежливые операторы. Большое вам спасибо! Татьяна».

Вот несколько цифр, отражающие результаты работы программы:

· Осуществлено свыше 7 500 трансферов из/до медицинского учреждения

· Доставлено более 4 000 продуктовых наборов и средств индивидуальной защиты

· Проведены дистанционные консультации медицинским специалистом для пациентов в режиме онлайн

· Подготовлены и распространены более 4 000 информационных материалов о мерах профилактики COVID-19

· На горячей линии обработаны свыше 15 000 обращений, в один из дней принято 482 звонка!

Участниками программы стали пациенты с более чем 60 онкологическими диагнозами: аденокарцинома матки, грибовидный микоз, диффузная крупноклеточная лимфома, колоректальный рак, лейкоз, лимфома Ходжкина, злокачественное новообразование в ткани молочной железы, меланома, опухоль спинного мозга, рак половых органов, саркома мягких тканей спины и другие.

Благодарим всех участников за огромную неоценимую помощь в программе!

Благодарим за все добрые слова на #Добройлинии!

 
Анастасия Жигалкина

Анастасия Жигалкина

ведущий менеджер по маркетинговым коммуникациям